안녕하세요 키르시입니다.

 배송 일정 안내 

예약 상품 외 일반 상품 주문 시 

평일 주문 건의 경우 주문일로부터 최대 2일 이내 출고(주말/공휴일 제외)됩니다. 

주문 시간 순서대로 순차적으로 출고되오며, 상품 문의를 통한 출고 일정 안내는 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

 주문 취소 

 결제 완료 상태의 주문 취소는 오전 9시 이전 요청 시에만 취소 처리가 가능합니다. 

※오전 9시 이후 주문취소 신청하실 경우 주문상태가 출고 준비중으로 확인되어도 실 출고 준비중이므로 취소 처리가 어려운 점 미리 양해말씀드립니다※

실출고 처리 이후 수동으로 송장 등록 도와드리고 있는 부분으로 일정 시간이 지날 경우 주문상태가 업데이트 되어 취소 신청 진행 시 이용에 혼동 없으시길 바랍니다.

취소 요청 및 문의 접수는 구매처 홈페이지 게시판으로 문의 남겨주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.